“Doğru Çözüm, Uygun Ürün, Kaliteli Malzeme ve Eksiksiz Hizmet” anlayışıyla şekillenmiş olan şirket politikamız gereği, satış sonrası hizmetlerde müşteri tatmini birincil önceliğimizdir. Alanında deneyimli mühendisler ile makine, elektrik, mekatronik veya motor bölümlerinden mezun teknisyen ve teknikerlerden oluşan servis ekibimiz; sizlere daha iyi hizmet verebilmek için, ürünlerimize özel, düzenli şirket içi eğitim ve sınavlara tabi tutulmaktadır.
Verdiğimiz Hizmetler Arasında;
Müşterilerimize süreç kesintisi yaşatmamak ve ihtiyaçlarını en kısa sürede karşılayabilmek amacıyla, acil olabilecek yedek parçaları stoklarımızda bulundurmaktayız.
Satışını yaptığımız tüm ürünlerin; satış ve satış sonrası servis hizmetleri, Türkiye Geneli ve Yurtdışında verilmektedir.
Aldığınız hizmet esnasında size verilen cep telefonu numaralarından servis ekibimize, ihtiyacınız olduğu her an 7/24 ulaşabilirsiniz.
Müşterilerimize doğru çözümleri; uygun ürünler seçerek ve kaliteli malzeme ile sunmak kadar, bizim için önemli olan bir diğer konu ise satış sonrası hizmetlerimizdir.
Servis kalitemizi en üst düzeye çıkarmak için şirket bünyesinde yaptığımız değerlendirme ve eğitimlerin yanı sıra sizin görüşleriniz de gelişimimiz için büyük önem taşımaktadır.
Geri bildirim almak amacıyla müşterilerimize, aldıkları hizmet sonrası yaptığımız anketlerin sonucunu sizlerle de paylaşmaktan mutluluk duyarız.
Yandaki şablondan, 2014 yılından itibaren servis hizmeti alan 125 müşterimizle yaptığımız anket sonucundaki memnuniyet yüzdelerini inceleyebilirsiniz. Değerli katılımları için müşterilerimize teşekkür ederiz.
